Generalidades
Los Productos vendidos por Tiendapet poseen el respaldo de las diferentes fabricas o importadores que garantizan su calidad hasta su fecha de vencimiento.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones o cambios en los productos comprados en nuestra tienda hasta 72 hs luego de haberte entregado, te pedimos que nos presentes el ticket de compra y el producto cerrado y en las mismas condiciones que lo recibiste .
Si el cambio o devolucion se debió a un error por parte nuestra , lo realizamos lo mas pronto posible y en tu domicilio sin cargo . Si el cambio o devolucion se debe a razones personales , te pedimos que te dirijas a nuestro local comercial.
En caso de tratarse de una devolucion , el importe te lo reintegramos en el mismo medio de pago que utilizaste para pagarlo .
Cambios
Si el producto esta en mal estado y se trate de una causa proveniente de la fabricación , nosotros a través del responsable (fabricante o importador) gestionamos un pronto cambio, no importa si esta abierto y en el caso de que esto suceda con solo con parte del contenido , el fabricante repondrá esa cantidad que no esta en condiciones.
PD: El fabricante o importador daran soporte al reclamo siempre que la causa de que no este en condiciones el producto no se deba a mal manejo ya sea de almacenamiento u otra causa que no corresponda al producto en si mismo y su garantía de utilización.
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No dudes en Consultarnos por cualquier otra duda que pueda surgirte a cerca del alcance de las garantías.